TaPPet – A Revolução dos Tapetes
TaPPet – Tapete Higiênico Lavável
Devoluções em até 7 Dias
Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para devolvê-lo por qualquer motivo. Para que a devolução seja aceita, é necessário que: A embalagem original não esteja violada. O TAG do tapete não esteja solto ou rasgado. Não falte a embalagem plástica ou a de papelão.
Devoluções entre 8 e 30 Dias
Caso o arrependimento da compra ocorra entre 8 e 30 dias após o recebimento, você ainda poderá se valer do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/90, aplicável a compras não presenciais. Os mesmos critérios de integridade da embalagem e do produto se aplicam: A embalagem original não pode estar violada. O TAG do tapete não pode estar solto ou rasgado. A embalagem plástica ou de papelão deve estar presente.
Condições Gerais
Produtos que apresentem sinais de uso ou que não estejam acompanhados da embalagem original não serão aceitos para troca. Isso inclui itens que tenham sido lavados, utilizados ou danificados de qualquer forma, bem como aqueles que não possuam mais a embalagem plástica ou de papelão original.
Iniciando o Processo de Troca
Para iniciar o processo de troca ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: fale@tappet.com.br. Nossa equipe estará pronta para atendê-lo e auxiliá-lo no que for necessário.